KRİZ YÖNETİMİ EĞİTİMİ

KRİZ YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Kriz her organizasyonun karşılaşabileceği durumlardan biridir. Bu sebepten ötürü yöneticiler bunu bilmeli ve buna hazırlıklı olmalıdır.

Kriz anı ve sonrası kaotik bir durum sergilemekle birlikte işler birbirine karışır, düzen geçici de olsa karmaşaya uğrar. Yönetimin nasıl etkin olduğu asıl böyle durumlarda ortaya çıkar. Ayrıca çevrenin yaşattığı kısıtlılıkları ve olanakları zamanında fark edip değerlendirmeleri, krize karşı önlem almakta veya kriz etkilerini azaltmakta büyük önem taşır.

AMAÇ: Katılımcıları kriz yönetimi konusunda bilgilendirmek ve onları geliştirmektir. Kriz yönetmenin bazı formülleri ve genel mantığı olmakla birlikte durumsallık sergilenmesi gereken durumlarda olacaktır. Amaç katılımcıları geliştirmek ve onları hayattan örneklerle kendilerine ekleme yapmasını sağlamaktır.

Kriz nedeni organizasyon içi etmenler olabileceği gibi dış etmenlerden de gerçekleşebilmektedir.

I. Çevresel Etmenler

• Ekonomik sistem ve durum
• Teknolojik gelişmeler
• Toplumsal ve kültürel etmenler
• Hukuki ve siyasi etmenler
• Uluslararası çevre etmenleri
• Doğal etmenler

II. İçsel Etmenler

• Organizasyon yapısı
• Yönetimin niteliği

KRİZ SÜRECİ

• Kriz sinyalleri alınır
• Krize hazırlık yapma ve korunma
• Krizin denetim altına alınması
• Normal duruma geçiş
• Öğrenme ve Değerlendirme yapma